Faq

Wat is de DushiVIPcard?
De DushiVIPcard is een persoonlijke kortingskaart waarmee je kunt genieten van kortingen tot 20% gedurende het jaar! De korting kan van toepassing zijn op producten, activiteiten, restaurants, wellness, tickets, hotels en meer!

Wat kost het? 
De normale prijs is eenmalig ANG 50. Voor toeristen is er een speciale prijs van ANG 25, omdat toeristen niet het hele jaar gebruik kunnen maken van de korting. Gebruik de kortingscode TOERIST bij het plaatsen van uw bestelling. 

Hoe koop ik de DushiVIPcard?
Klik op de button "Bestel Nu" in de rechter bovenhoek. U wordt dan direct doorgestuurd naar het winkelwagentje. U kunt bestellen als gast of registreren, en de online betaling afronden. U ontvang dan een bevestigings email. Beantwoord deze email met een foto van uzelf. U ontvangt bericht als de kaart geprint is en deze klaar ligt om op te halen. Als u problemen ervaart, neem dan contact met ons op via mail of telefoon 6922404. Wij helpen u graag met het plaasten van de bestelling.


Hoe kan ik online betalen?
U kunt gebruik maken van PayPal, Mastercard, Visa, iDeal of gebruik maken van lokale bank transactie. 

Ik heb geen PayPal, iDeal, credit card of een rekening op Curacao, maar wil wel een DushiVIPcard kopen. Wat kan ik doen?
Neem alstublieft contact met ons op via 6922404 of stuur een email naar info@dushideals.com.

Is online betalen veilig?
Bij DushiVIPcard zijn uw gegevens vertrouwelijk. De betaling van uw DushIVIPcard gaat online via onze website. Dit is in samenwerking met iDeal, PayPal en Multisafepay welke streng beveiligde online betalingsmethodes zijn. Doordat iDeal, PayPal en Multisafepay direct verbinding maken met uw eigen bank, heeft DushiVIPcard geen directe toegang tot uw vertrouwelijke bankgegevens. 

Het systeem accepteert mijn Mastercard / Visa niet. 
Dit kan veroorzaakt worden door een credit card die is uitgegeven op Curacao. Probeert u alstublieft een andere betalingsmethode. Als u niet op een andere wijze kunt betalen, belt u 6922404 of mail ons, dan helpen wij u graag met het plaatsen van de bestelling.

Ik heb een internationale Mastercard / Visa en krijg de melding "NOT AUTHORISED" en moet alles opnieuw invullen.
Helaas is uw credit card niet geaccepteerd door de internationale service van Multisafepay. We adviseren u een gratis PayPal account aan te maken, of te kiezen voor lokale bankoverschrijving. 


Accepteerd PayPay mijn credit card?
PayPal accepteerd Visa, Mastercard, Amex en Discover. Ook als de pas is uitgegeven op Curacao. 

Hoe ontvang ik mijn DushiVIPcard?
Plaats de bestelling voor een DushiVIPcard. Beantwoord de bevestigingsmail met een foto van uzelf. Uw kaart wordt geprint, waarna u bericht krijgt dat u de kaart kunt ophalen. Ons kantoor is gevestigd op Suikertuintjeweg 14c (boven de botica). U kunt de kaart ophalen van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 17:00. 

Ik heb een prepaid Mastercard / Visa Credit Card, kan ik de DushiVIPcard kopen?
Een lokale prepaid card (debit card) met een Mastercard of Visa logo wordt in het algemeen niet geaccepteerd. Als uw debit card wordt geweigerd kunt u een andere betaalwijze kiezen. Als u geen mogelijkheid heeft tot een andere betaalwijze belt u 6922404 of stuur een mail. Wij helpen u graag om de bestelling te plaatsen.

Waar kan ik mijn DushiVIPcard gebruiken?
Er zijn ongeveer 40 partners bij ons aangesloten! Bekijk hier waar u kunt genieten van de DushiVIP korting. 

Wanneer kan ik mijn DushiVIPcard gebruiken? 
De DushiVIPcard is een kalenderjaar geldig. Alle aangesloten bedrijven hebben hun eigen openingstijden, welke u kunt vinden op onze website. De DushiVIPcard kan niet worden gebruikt in combinatie met andere kortingen of Curacaose feestdagen. 

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, hoe kan dit?
Controleer alstublieft de spambox van uw mailaccount. Als u de coupon niet kunt vinden belt u 6922404 of mail ons, we zijn u graag van dienst. 

De DushiVIPcard is verlopen. Wat nu?
De DushiVIPcard verloopt automatisch op 31 december. U hoeft geen lidmaatschap op te zeggen. Voor het volgende kalenderjaar kunt u een nieuwe DushiVIPcard bestellen.

Ik wil mijn DushiVIPcard aan een vriend geven, maar deze staat op mijn naam. 
U kunt een nieuwe DushiVIPcard bestellen om aan een vriend te geven. Het is niet mogelijk om uw eigen kaart aan een ander te geven, omdat de DushiVIPcard is gepersonalizeerd. 

Hoe kan ik mij uitschrijven?
U hoeft zich niet uit te schrijven. De DushiVIPcard verloopt automatisch op 31 december. 

Ik wil met mijn bedrijf partner worden van DushiVIPcard.
Stuur alstublieft een mail naar info@dushivipcard.com en we zullen contact met u opnemen!